手机资讯网

苹果破例牵手Hi维修O2O手机维修未来规模有望持续

  一向“高傲”的苹果放下身段,在中国授权第三方平台维修iPhone。根据《国际金融报》的消息,主营O2O手机数码上门维修与回收业务的第三方维修平台“Hi维修”近日获得了来自苹果的授权,正式成为了苹果在中国区的首家独立维修服务商。

  众所周知,苹果的生态系统封闭性一向很强,对第三方服务商的准入要求很高,想进入苹果生态链实属不易。而Hi维修能被选中,除了其自身的优势,也与O2O手机维修行业在中国市场的兴盛有很大关系,今年的疫情更是成为了该行业发展的绝佳契机。

  那么,Hi维修到底是凭借哪些优势成为了苹果的维修服务商?看似不起眼的O2O手机维修行业在中国的发展到了何种程度?未来这个行业又会走到怎样的地步呢?

  其实关于“维修”这个环节,苹果早就给予了重视。今年7月,苹果曾宣布了“扩展独立维修供应商”计划,在美国之外增加更多的维修点,覆盖32个国家。在这一计划中,所有企业都可获得苹果的免费培训,并且获得与苹果零售店及苹果授权服务提供商相同的正版零件、工具以及维修手册等等。

  照此看来,Hi维修与苹果的合作或许也在这一计划之内。成为苹果的独立维修服务商之后,Hi维修能够为用户提供苹果的原厂配件,苹果也允许Hi维修根据用户的需要提供第三方配件。用户的iPhone在使用了Hi维修提供的配件之后,不会影响产品的官方保修,完成维修之后还能在苹果官网查询到设备的维修记录。

  其实苹果能做出这个决定还是相当出人意料的。因为在此之前苹果对第三方维修基本保持着“不认可”的态度,有些消费者自己通过第三方维修的渠道没修好,再通过苹果官方渠道去修,即使还在保修期,苹果也不再提供免费维修。

  另外,苹果对设备的限制也很多,未经认证的技术人员很难对iPhone进行维修。美国知名拆解网站iFixit在今年11月发布的“iPhone 12拆解报告”显示,用户若想要更换iPhone 12的零部件,必须获得苹果官方软件的授权,也就是说第三方平台不能擅自维修iPhone 12。

  而现在苹果积极地推行独立维修服务商计划,还在中国首次授权了第三方维修平台,在态度方面是相当大的转变。

  这家得以和苹果合作的Hi维修早在2015年就已上线,截至目前平台入驻工程师已达到600余人,日均接单数量突破3000单,在全国超过30个大中城市开通了上门维修与回收服务,并且全部采用垂直管控模式。

  作为O2O手机维修行业头部队伍中的品牌,Hi维修同样受到了资本的青睐:在2016年3月获得了A股上市公司恺英网络提供的3000万元A轮融资,2017年6月又获得了由恺英网络领投的5000万元A+轮融资。

  随着智能手机的普及,O2O手机维修平台近几年也在蓬勃发展,Hi维修、闪电修、极客修等品牌陆续出现,并且迅速崛起。

  在传统的维修模式中,想要维修手机,要么就自己去找维修点,但是维修点五花八门良莠不齐,没有什么明确的判断标准,很容易被坑。要么就寄回原厂,然而这一来一回极其耗时,在这个一天都离不开手机的时代,这种维修方法虽然保险,但是也线O手机维修则要简便的多,可以通过App、公众号等多种渠道进行预约,享受上门维修服务,过程更加透明,价格也更加低廉。在消费升级的大趋势中,O2O手机维修迅速赢得了用户的心。

  就手机行业本身而言,市场需求非常充足。例如个人老旧手机的维护、二手手机的保养、换屏、更换保护壳等配件其实都可以归于手机维修的范畴,并且新的需求还会继续衍生。而中国作为全世界规模最大的智能手机市场,手机保有量相当充足,也给了O2O手机维修平台持续发展的空间。

  实际上,O2O手机维修行业早在2014年就已出现,在经历了萌芽、爆发、成长、成熟阶段后,已经进入到了多品牌、全渠道的终极角逐阶段。

  根据以往的经验来看,通常互联网中的行业发展到这个地步,已经可以算得上是“成熟”了。而苹果对于Hi维修这种头部品牌的认可也能够证明这一点。Hi维修方面表示,自从去年与苹果沟通之后,苹果就花了很长时间对该平台进行了精心调研,直到它们认为Hi维修在服务和规范方面都符合苹果的要求。

  苹果的标准一向是出了名的严苛,Hi维修能够通过“考验”,说明还是有真本事的,由此也可推知其他同类平台的发展水平。当头部平台达到了一定的标准,说明行业的发展也达到了可观的高度。从实际情况来看,中国O2O手机维修头部品牌近年来都处于蓬勃发展的态势,而且行业已趋于成熟。

  要说手机维修市场,主要组成部分有传统维修、官方维修和O2O维修三大形态,其中O2O手机维修近年来相当火热。

  根据中国通信研究院的统计数据来看,中国2019年手机出货量为3.89亿部,手机的维修率在10%~15%之间,如此推算,仅2019年,中国就有近0.39亿台~0.58亿台手机产生维修需求。而实际数据比预算的还要好,2019年新增和存量手机的维修需求接近一亿台,如果按照客单价300元来计算,那么维修手机的规模能够达到300亿元~500亿元。

  在这种条件之下,O2O手机维修行业蓬勃发展,多个平台迅速崛起。而除了手机维修本身需求量大,今年的疫情也成了O2O手机维修行业发展的重要契机。

  在疫情的驱动之下,许多领域借助O2O模式实现了突破性发展。受疫情影响,不少行业中的企业的到家服务类型业务普遍增长率在80%~200%之间,而手机维修就是其中变化最为明显的行业之一。

  之所以能有这样的成绩,源于疫情爆发之后O2O手机维修行业的积极求生。努力在各个环节增加防疫措施,如极客修推出的“无接触安心修”业务,其措施包括体温监测、维修人员全程佩戴手套口罩、维修工具和维修包实时消毒等。

  本来在疫情期间线上服务就更吃香,加之行业的积极探索,更会让用户对O2O手机维修模式青睐,从而迅速增加用户群体的数量,为未来行业的发展和扩张打下基础。

  而中国O2O手机维修行业的未来也相当可观。目前该行业存在的时间已有5~6年,但在整个维修行业的市场规模仅有5%,这意味着O2O手机维修模式仍存在数百亿的存量市场等待发掘。

  目前O2O手机维修业务主要面向的品牌仍是苹果,毕竟苹果生态封闭,售后也相当严密,如果能从这里打开“

  ”,那么想象空间将会更大。不过随着O2O手机维修的观念逐渐渗透至消费级市场,传统维修行业纷纷向O2O转型,就连官方维修也加深了与O2O手机维修平台的合作。例如小米、OPPO、Realme、魅族、一加等厂商都已着手布局上门维修服务,尽管主要维修方式仍是到店服务,但“官方门店维修+O2O上门维修”的服务模式也在逐渐形成规模。

  从市场覆盖率来看,O2O手机维修市场已经由一二线城市逐渐转向三四线O手机维修平台开始采取“自营+合伙”的方式,即重点城市采取自营模式,其他城市招募合伙人,以此来对服务范围进行扩充。这种方式有利于业务的迅速普及,还能将传统的第三方外部维修店铺进行整合,从而推动传统个体维修升级为连锁品牌维修,可谓一举多得。

  从消费方式来看,O2O手机维修也符合潮流。在生活节奏极快的今天,方便、高效的消费方式越来越受欢迎,不管是到店维修还是邮寄维修都已经不能满足这种需求,所以上门维修必然会成为将来的主流服务模式。据估计,O2O手机维修的模式将在5年之后占据整体手机维修行业40%的市场份额。

  、智能设备的综合性O2O维修平台。例如疫情期间机器人应用广泛落地,机器人维修产业有望成为红利产业,O2O手机维修也可能随着品类的扩充而迈向更广阔的市场。从行业整体发展状况来看,2019年O2O手机维修行业进入加速洗牌期,所形成的格局今年并无太大的调整和变化,短期之内还是会保持多个平台并存的局面,而不会出现寡头。不过不管行业中形势如何,O2O手机维修模式必然还存在巨大的上升潜力,而苹果选择与中国的O2O手机维修平台合作也相当明智,这有利于其手机生意在中国的长远发展。

  苹果官方宣布将于美国时间2021年6月7-11日【北京时间6月8日凌晨】举办新一届开发者大会WWDC....

  在各自领域内备受关注的苹果和特斯拉,虽然同为巨头,但一直以来交集不多。现在他们可能要迎来一次合作了。....

  深度API利用LidAR 的场景识别能力,分析每个像素的深度信息,并与场景几何生成的3D网格数据相结....

  纽迪瑞科技/NDT全新一代屏幕压感 全新升级的NDT柔性压感技术可赋能智能手机多功能屏下压感交互解决....

  据报道,联发科在2020年向主要智能手机厂商供应的处理器达到了3.518亿颗,较2019年相比增加1....

  younhong交易所平台报道,小米10系列堪称小米最成功的的旗舰手机,younhong交易所平台指....

  名为中兴 S30 发布会,实为中兴全新生态战略宣发 中兴的手机产品以往都给人带来商务感,而在现今趋于....

  随着各大手机厂家的发力,近年来各大厂家的5G智能手机有着各种各样的样式与功能,现在的智能手机大多会要....

  4月1日是苹果公司创立的日子。1976 年 4 月 1 日,Steve Jobs、Steve Woz....

  提到导航,大家首先想到的一定是 GPS。但是你们知不知道,GPS 只是导航系统的一种,全球的导航系统....

  真无线耳机可以算是近几年最火热的数码产品之一,无论是从微观角度看用户佩戴的感受,还是该市场的发展情况....

  苹果向开发者推送了 iOS/iPadOS 14.5 的第6个开发者测试版,距离上次测试版更新只过了一....

  苹果忽然官宣了今年 WWDC21 全球开发者大会的召开时间,北京时间6月8至12日以全线上的形式召开....

  许多 iPhone 用户肯定有跟我有一样的感受。 夏天打游戏的时候手机发热简直受不了,这时候是如果手....

  今年三月的科技数码圈可谓好戏连台,国内厂商几乎每个星期都有重磅新品发布,让人应接不暇。 可是这一个月....

  手机已经变成我们每一个人当代生活中最普通且重要的产品,那么一台手机的表现它围绕着我们工作生活娱乐的各....

  4月5日,韩国LG电子召开理事会,正式宣布停止其手机业务。LG电子表示,面临持续加剧的行业竞争以及业....

  都说“人如其名”,这话拿来形容手机倒也恰当。realme 最新的 GT 系列亮相没多久,本月之内就梅....

  4月1日消息,据国外媒体报道,LG电子将于2021年4月5日宣布退出智能手机业务。   此前,外媒报....

  根据Omdia的报告,2020年联发科智能手机芯片出货量达3.518 亿块,同比增长47.8%。较之....

  3月30日,A股公司闻泰科技收购广州得尔塔影像技术有限公司100%股权。 为进一步向产业链上游延伸,....

  苹果并不是第一个使用“follow”语言的公司。Spotify、Amazon和Stitcher也都已....

  3 月 29、30 日,小米集团在北京召开春季新品发布会,推出包括小米 MIX FOLD、小米 11....

  4月01日消息,苹果公司在美国正式确认,由于持续的公共卫生危机,其第32届年度全球开发者大会(WWD....

  近期,据国外媒体报道,爆料人士此前曾透露,苹果今年的春季新品发布会,不会在 3 月份进行,将推迟到 ....

  法国Inside Secure和欧洲技术公司星期二组建了一个联盟,旨在使用芯片技术让智能手机变成....

  一款为轻薄设计和可持续发展设定新标准的智能手机将于今年在市场上首次亮相:它是来自柏林的初创公司Car....

  大电流弹片微针模组在手机摄像头的测试中具有很好地连接功能,能够保证测试的稳定性,测试寿命长,损坏率低....

  智能手机重要的三个组成部分就是电池、屏幕和摄像头,属于手机的硬件。 智能手机组装硬件组装前,通常需要....

  2021 年的小米春季新品发布会,定在了 3 月 29 日。对于此次的发布会,小米官方已经放出豪言:....

  小米没有食言。小米举行了“可能是小米史上最多新品”的一场发布会,带来了包括三款新手机,以及小米手环6....

  对于很多米粉来讲,刚发布的小米11 Pro与小米11 Ultra固然令人心驰神往,但总觉得少了那么一....

  现在我手边的就是小米11 Pro跟小米11 Ultra。关于这两款手机的各种信息,相信大家已经在昨天....

  近日,中兴举行发布会,围绕“1+2+N”,带来了S30手机等一系列新品。此次发布会的产品阵容不小,除....

  3月30日,据媒体报道,原定于2021年第四季度试产,2022年量产的N4工艺,有设备供应商传出....

  重要信息   3月18日消息,韩联社报道称,韩国数千名5G智能手机用户一起发声向韩国三大移动通信网络....

  2020年,小米实现营收2459亿元,同比增长19.4%;经调整净利润达到人民币130亿元,同比增长....

  苹果公司宣布将独立维修商计划(Independent Repair Provider Program....

  社会基础设施老化、老龄人口增加,未来各个国家需要应对的社会公共服务问题很多。在世界互联网新形势下,未....

  就在最近这一段时间里面,还有很多的果粉们都在明美无限公众号留言询问iOS 13下一个测试版到底什么时....

  说到智能手机与平板,屏幕部分的特性显然是用户所关注的。除了尺寸、分辨率,决定显示效果的关键显然还包括....

  据外媒报道,丰田汽车总裁丰田章男(AkioToyoda)对正计划进军汽车行业的苹果公司提出忠告:拥有....

  本文首先简述课题的研究背景及意义,阐述智能手机的发展现状,对当前的几种比较流行的操作系统进行了研究,....

  智能手机跑大规模神经网络的主要策略 demi 在 周三, 03/13/2019 - 16:09 提交....

  小米造芯,终于来了!   3月26日,小米手机官方发布一张海报,表示:一颗小小的自研芯片,带着小米生....

  近日,疑似为 iPhone 13 前玻璃面板的照片在网上曝光,据爆料,iPhone 13 的刘海更小....

  华为新一代5G折叠手机HUAWEI Mate Xs带火了折叠屏手机,8英寸可折叠柔性屏,真正的全面屏....

  目前,全球知名安卓手机厂商三星、华为、摩托等都推出了自家的折叠屏手机,甚至消息称谷歌折叠屏手机也....

  近年来,“人工智能”逐渐成为科技行业最火热的概念之一。科技巨头们纷纷追逐“人工智能”,使得该领域产生....

  本文介绍在智能手机中实现环境光感测遇到的主要挑战,以及如何克服这些挑战,以实现背光灯更高的反应灵敏度,并能精确地根据环境...

  由于文件体积过大,文件以百度网盘链接的形式分享,希望各位可以自行领取。 如果觉得资料不错,可以在下方回复一句“谢谢”。...

  据新浪消息,有一份新报告显示,苹果公司预计在秋季发布会推出新一代iPad Air平板电脑,预计该产品会采用类似iPad Pro的...

  增强实境(AR)是在一个实时显示的真实环境上叠加图形、声音和感知强化技术并使其具有互动性和可操纵性的功能或用户界面。在...

  随着科技的发展和社会的进步,智能产品层出不穷,今天,小编为大家介绍一款玩具熊,这款玩具熊可不是普通的产品,它可是一款可以...

  目前,最常见的收集身体运动数据的技术是计算步数,这种技术首次是用在计步器上,如今也给消费者提供数据来源。除了在外形上的改...

  在日前于加州举行的年度传感器博览会(Sensors Expo)上,各种创新技术与应用如雨后春笋般涌现,持续在传感器以及为其实现互连的...

  虚拟现实头戴显示器是目前最热门的数码设备,Oculus Rift已经上市,HTC Vive即将发货,索尼Playstation VR也将于夏天正...

  智能手机的功能越来越完善,如果一定要说还有需要进步的地方,除了电池续航以外,用户最期待进步的就是拍照了。虽然智能手机拍照...

  简介 无论是智能手机、可穿戴设备、虚拟现实耳机,还是机器人吸尘器,当今用户都期望并要求这些设备始终按照指令运行,并平稳...

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。